Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026

1. Provenienza degli ordini

I nostri prodotti vengono preparati e spediti direttamente dal nostro fornitore. Questo ci permette di offrire prezzi competitivi, ma comporta tempi di consegna leggermente più lunghi rispetto a un magazzino locale.

2. Tempi di spedizione

Tempi di elaborazione ordine: 1-3 giorni lavorativi prima della spedizione.
Tempi di consegna stimati: 7- 18 giorni massimo.

I tempi indicati sono stime e non garanzie: possono variare per periodi di alta domanda, festività o controlli doganali. Riceverai un numero di tracking via email non appena l'ordine viene spedito.

3. Costi di spedizione

La spedizione ha un costo fisso di €4,90 per tutti gli ordini. Per ordini superiori a €100 la spedizione è gratuita.

4. Dazi doganali e imposte

Per spedizioni provenienti da paesi extra-UE, l'ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali o imposte all'importazione, a seconda del valore dell'ordine e della normativa vigente nel paese di destinazione. Eventuali costi di questo tipo non sono controllati direttamente da noi e possono variare in base alla spedizione.

5. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il link di tracciamento. Se non ricevi aggiornamenti entro 5 giorni dall'acquisto, contattaci a evyorawell@gmail.com.

6. Ordini smarriti o in ritardo

Se il tuo ordine non arriva entro 20 giorni lavorativi dalla data di spedizione stimata, contattaci a evyorawell@gmail.com e verificheremo lo stato della spedizione con il corriere.

7. Indirizzo di consegna errato

Verifica attentamente l'indirizzo di spedizione al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a un indirizzo inserito in modo errato dal cliente.

8. Reso e diritto di recesso

Per informazioni su come restituire un prodotto o esercitare il diritto di recesso, consulta la nostra Informativa sui rimborsi.